Temos dois domínios. Diga domain.com e domainalias.com. O servidor de e-mail é configurado em domain.com e o alias de domínio funcionará como alias em todas as contas de e-mail em domain.com.
Exemplo: [email protected] terá o alias correspondente como [email protected]
Mas queremos mostrar aos nossos clientes que ambos os domínios são entidades separadas. Então eu configurei meu outlook como descrito aqui .
Então, eu consegui receber e-mails de domain.com e domainalias.com sem qualquer duplicação de e-mails.
Enviar uma resposta para um email de [email protected] está funcionando sem nenhum problema. A conta de e-mail adequada "de" é selecionada no Outlook como "[email protected]" quando você clica no botão de resposta.
Mas surge o problema ao responder por alias. Para o alias, precisamos selecionar manualmente a conta "de" sempre que recebermos uma resposta por um email recebido por [email protected]. Por padrão, o Outlook define a conta de email padrão como "De". Mas isso pode ser esquecido / esquecido pelos membros da equipe de operações com facilidade.
Existe alguma maneira de sabermos / configurar o Outlook para selecionar a conta "de" correspondente de domainalias.com todas as vezes quando o botão de resposta é pressionado para um e-mail enviado para domainalias.com?
Eu me deparei com as seguintes perguntas aqui , aqui e here . mas esses não forneceram a solução adequada para o meu caso.
A versão do Outlook que estamos usando é 2007. O servidor de email é o MailEnable Standard Edition. O servidor de email é configurado em um VPS do Windows 2012 junto com nossa loja na Web.
Eu verifiquei os cabeçalhos de e-mail de um e-mail real e um e-mail de alias. Ambos os cabeçalhos são muito parecidos, exceto algumas identificações criptografadas e ids de mensagens. Então, como o outlook descobriu o diferente e definiu a conta real para domain.com e conta padrão para domainalias.com