Não é possível acessar a internet depois de instalar o antivírus

Question

Estou usando o Windows 8.1 Pro - 64 bits. Hoje, instalei o AVG Internet Security 2015 no meu laptop, mas depois não consigo acessar a Internet. Eu uso uma conexão Wi-Fi, mas após a instalação, meu laptop não está se conectando a nenhuma conexão.

Coisas que tentei :

1. Desativando o firewall (do Windows e do AVG)
2. Desativando temporariamente o antivírus

Alguém por favor pode me ajudar nesse sentido?

    

Answer 1

Parece que sua internet está tentando se conectar usando o driver do AVG. Isso geralmente é instalado quando alguém atualiza para a versão paga do AVG via Upgrade em vez de Update na versão gratuita.

Tente isto:

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone da barra de ferramentas do Wi-Fi e escolha Connect to a network .
2. Encontre sua rede e clique com o botão direito nela. Selecione Status .
3. Clique em Properties na janela Status da conexão de rede sem fio.
4. Uma lista de caixas marcadas será exibida. Desmarque o que usa o AVG e saia.

Tudo deve ser corrigido. Se funcionar, volte e desinstale o driver avg.