Após a atualização para o Windows 8.1, a unidade USB externa é desconectada e reconectada de forma intermitente

Question

Eu atualizei do Windows 8.0 para o 8.1 recentemente e desde que a unidade USB externa (com a fonte de alimentação) conectada por meio de um hub USB ligado começou a desconectar e depois conectar-se automaticamente após alguns segundos. Aqui está o que eu fiz:

1. Registro de eventos verificado - nada está lá!
2. Removida a unidade do hub USB e conectada diretamente à porta USB do laptop (erro ainda chegando)
3. Eu verifiquei a opção de energia e mantive o disco rígido sempre ligado, mas não resolvi o problema

Alguma ideia do que poderia ser o problema? Eu vi um link do artigo da Microsoft que discute o mesmo problema, mas é apenas para o Windows 7.

O padrão é, isso acontece cerca de 15 minutos depois que eu ligo o laptop e depois disso a cada 15 a 20 minutos.

    

Answer 1

Siga as etapas explicadas pela Microsoft no Blog da USB:

Ajuda! Depois de instalar o Windows 8.1, minha unidade USB desaparece ou as transferências de arquivos param inesperadamente link