Primeiro, a coisa mais fácil - verifique se o spooler de impressão está sendo executado: Iniciar > Painel de controle > Ferramentas Administrativas > Serviços e verifique se o serviço de spooler de impressão é exibido como "Iniciado". Você também pode iniciá-lo em um prompt de comando com "NET START SPOOLER".
Supondo que o serviço esteja sendo executado, o cabo é bom & Se a impressora estiver funcionando, a maneira mais fácil de resolver isso é remover completamente a impressora excluindo o dispositivo no Windows, desconectando-o, reinicie o sistema, inicie o Windows e conecte a impressora para reinstalá-lo.
Se os alto-falantes também estiverem conectados via USB, verifique se eles (e a impressora) estão conectados diretamente ao computador, não em um hub. Melhor ainda, desconecte todos os dispositivos USB, exceto a impressora e, é claro, o teclado & mouse, se necessário.
Se o processo de remoção / reinstalação falhar, use o Painel de Controle, Sistema, Gerenciador de Dispositivos e certifique-se de não ter nenhum item exibido com um ponto de exclamação amarelo (esp. "HID" - qualquer coisa que seja o USB dispositivos.) Às vezes, há um problema com um componente como o "USB Root Hub". No Gerenciador de dispositivos, talvez você precise clicar em Visualizar > Mostrar dispositivos ocultos, para ver o que não está funcionando.
Ajudaria a saber qual versão do Windows você está executando e se os dados acesos ou exibidos na impressora mostram o recebimento de dados.