Falha na instalação do software de repetição do Mac OS X

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Recentemente (desde uma viagem de negócios), meu MacBook Pro executando o OS X Snow Leopard se recusou a instalar o software.

Por exemplo, quando tento instalar o Unity3D , recebo este erro:

The installation failed.
An unknown installation error occurred.

The installer encountered an error that caused the installation to fail.
Contact the software manufacturer for assistance.

E quando tento instalar o SourceTree , recebo este erro:

The Finder can't complete the operation because some data  in "SourceTree" can't be read or written.
(Error code - 36)

Esses erros ocorrem conforme são descritos acima toda vez que eu tentei instalá-los (~ 10x cada).

Também estou experimentando lentidões incríveis (10-20x mais) no login (desde a viagem - os dois problemas começaram a ocorrer ao mesmo tempo).

Eu executei o Utilitário de Disco e sugeri que eu consertasse minha unidade, o que fiz. Agora a execução da verificação do utilitário de disco não relata problemas para a própria unidade ou para as permissões.

Existe mais alguma coisa que possa estar causando isso? Existe mais alguma informação que eu possa fornecer?

    
por Nick Udell 08.08.2013 / 15:27

1 resposta

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Aqui estão algumas explicações possíveis. Eu os listei começando do mais simples para checar.

Software

Gravável em disco rígido

Verifique se você não está tentando instalar um programa em uma unidade externa ou qualquer outra montagem de arquivo. Eu admito que, por engano, fiz isso uma vez.

Download inválido

Verifique se o seu download chegou intacto.

Na página de suporte do atlasian, um funcionário oferece essa sugestão para alguém com o mesmo erro que você link

Eu baixei o SourceTree 1.6.2.2 e o instalei com sucesso. Compare seu hash com o meu.

$ shasum SourceTree_1.6.2.2.dmg 
6f3bf5d3ec339df5224f528e5f604f2cf6fe26b1  SourceTree_1.6.2.2.dmg

Mac 10.6 Bug

Existe um bug no Mac OS X chamado erro dot_clean. Dê uma olhada em este site para saber como corrigi-lo. Para evitá-lo, não salve o arquivo em nenhuma unidade formatada no DOS.

Utilizador corrompido

Tente criar uma nova conta de usuário e veja se eles podem instalá-la.

Drivers do sistema de arquivos de terceiros

Verifique se você não está usando nenhum driver de sistema de arquivos, como o fusível .

Hardware

Disco rígido defeituoso

Dê uma olhada no seu diretório raiz, se você vir uma pasta chamada 'DamagedFiles', isso pode ser um sinal de que seu disco rígido está falhando.

Procure setores defeituosos com um programa como Drive Genius ou TechTool Pro

Execute um diagnóstico de hardware

Leve seu laptop para um provedor de serviços. Eles poderão realizar um Netboot , que poderá diagnosticar ainda mais qualquer outro problema de hardware.

Granizo Casar

Se tudo mais falhar, faça backup no computador do tempo e execute uma nova instalação. Quando você restaurar do Time Machine, todas as suas informações serão restauradas exatamente como antes.

Se você tiver um disco rígido externo em branco, instale uma nova cópia do Mac OSX nessa unidade, depois segure o c durante a inicialização para escolher de qual disco rígido inicializar. Veja se os programas têm os mesmos problemas de instalação no novo SO.

Pensamentos pessoais

Estou consertando PCs e Mac há 15 anos. Porque você está vendo desacelerações significativas também, meu instinto me diz que é provável uma combinação de falha no disco rígido e corrupção de arquivos.

Recursos adicionais

link

    
por 12.08.2013 / 00:14