O ícone de inicialização rápida do Outlook tem sinal de aviso - nenhum novo e-mail chegou

Question

Eu uso o Microsoft Outlook para e-mail. Por nenhuma razão em particular, há alguns dias, um sinal de alerta apareceu no ícone de inicialização rápida. Não pensei nisso até perceber que não recebi e-mail durante quatro dias, cuja probabilidade é próxima de zero.

Eu pesquisei a solução desse problema, mas sem sucesso. Nenhuma mensagem de aviso é exibida em nenhum outro lugar. Se algum de vocês tem alguma idéia do problema, eu agradeceria!

    

Answer 1

Outra coisa a verificar é se você ainda está logado na conta (se você estiver em casa). Às vezes, uma sessão pode expirar e você teria que fazer o login novamente.

Perguntas básicas sobre solução de problemas:

1. Quais alterações foram feitas nos últimos quatro dias (desde o início do problema)?
2. Você reiniciou?

Se você fez uma alteração em um aplicativo AV (como Dave M sugeriu), isso poderia causar isso. Se você fez alguma alteração na rede - moveu o servidor do Exchange, instalou um firewall, etc - isso pode afetar a rede.

Eu sugeri a reinicialização no caso em que isso fosse baseado em sessão. Fechar o aplicativo e reabri-lo faria o mesmo. Como você loga? É SSO ou você é solicitado a fornecer credenciais ao abrir o Outlook?

    

Answer 2

Isso normalmente significa que não é possível se conectar ao servidor de e-mail. Verifique as configurações da sua conta e verifique se você consegue acessar o servidor.

    

Answer 3

Isso pode indicar um erro de conta, como uma senha incorreta ou outro problema relacionado à conexão com o servidor de e-mail. Isso é possível? Há algum erro quando você clica em Enviar / receber no Outlook?

Isso está conectado a um Exchange Server? Em caso afirmativo, você entrou em contato com o administrador do Exchange.

As aplicações AV também podem criar este problema. Você está executando um aplicativo antivírus que verifica o e-mail? Também vi malware causar esse problema. Tem certeza de que não há infecções?

Verifique os registros de eventos para possíveis pistas.

    

Answer 4

No meu caso, foi porque minha senha foi alterada porque estava prestes a expirar. Eu reiniciei o Outlook me levou a minha nova senha, e o aviso foi embora.

    

Answer 5

É muito simples. É só por causa do problema de senha. A senha geralmente é expirada depois de alguns dias.

Tudo o que precisamos fazer é renovar a senha e fazer login novamente. Tente reiniciar o Outlook no final. Funcionou no meu caso.