O Windows 7 não reconhece a Nvidia 310m

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Minha placa gráfica (Nvidia Geforce 310M) funcionou perfeitamente até hoje. Meu laptop reiniciou inesperadamente e excluiu meus drivers. O Windows 7 não reconhece a placa gráfica no gerenciador de dispositivos. Eu tentei reinstalar drivers gráficos e o mesmo problema. Como resolver este problema?

    
por Hennes 26.02.2012 / 17:26

1 resposta

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Você escreveu:

My graphic card (Nvidia Geforce 310M) worked perfectly until today

Então, eu acho importante entender o que acontece pouco antes deste problema começar, já que o driver não é mais reconhecido pelo Windows (era antes) ...

1) O reinício foi causado por um BSOD eu presumo ... É possível nos dar o erro e fonte de verificação de bug? Um BSOD cria um arquivo de verificação de despejo. É possível acessar facilmente esse arquivo com o utilitário BlueScreenView da NirSoft link

2) No utilitário de gerenciamento de dispositivos devmgmt.msc há uma mensagem de erro para sua placa gráfica (um triângulo amarelo). Qual é o número e a descrição do erro?

3) Você instalou outro driver de dispositivo ou outro driver antes desse problema? O Serviwin do NirSoft pode ajudá-lo a verificar se todos os drivers estão instalados e iniciados em seu sistema: link

4) você tentou fazer uma restauração para uma data anterior?

Até onde eu sei, a origem desse problema pode ser:

  • Uma versão incorreta (corrompida, obsoleta, incompatível) do seu gráfico driver de cartão
  • Outro driver incompatível com o driver gráfico (incluindo um malware!)
  • Um problema de hardware com a placa gráfica

O que você pode tentar: Verifique a versão do driver no site do fabricante, baixe-a e instale-a no modo de segurança com um mínimo de dispositivos externos conectados.

Se o problema não puder ser reproduzido, isso pode ser outro driver carregado em "inicialização normal" ...

Se o problema ainda estiver presente no modo de segurança pode ser seu hardware (digamos em "75%") ...

Espero que esta ajuda. Deixe-nos saber.

    
por 27.02.2012 / 07:14