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Siga as etapas neste artigo
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Tente instalar uma nova cópia do driver aqui
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Tente conectar o controlador em um dispositivo diferente. Se desliga esse dispositivo, pode ser um curto no controlador. Se isso não acontecer, talvez você não tenha energia suficiente no barramento USB para alimentar tudo. No último caso, desconecte alguns dispositivos não utilizados no seu PC antes de conectar o controlador.