Tive o mesmo problema. Parece travar ao tentar pedir sua senha para autorizar a atualização. Por alguma razão, é necessário que o root tenha uma senha. Eu simplesmente 'passwd root' e 'kill -9'ed o processo executando' vmware-gksu 'então tentei novamente. E voila: após o download, uma janela apareceu e me pediu a senha.