Tente desconectar o laptop do cabo de alimentação e, em seguida, remova a bateria. Deixe de fora por alguns minutos, coloque-o de volta e veja o que acontece.
Eu tenho um Acer Aspire 5532. A noite antes de começar a ter problemas eu apenas fechei a tampa para o modo de suspensão. No dia seguinte eu vou ligá-lo, e a tela Acer preta aparece, mas congela lá. Eu às vezes consigo pressionar F2, mas apenas diz, por favor, espere e congele. Posso obter uma solução?
Tente desconectar o laptop do cabo de alimentação e, em seguida, remova a bateria. Deixe de fora por alguns minutos, coloque-o de volta e veja o que acontece.
Você pode inicializar um disco de instalação do Windows e executar o reparo de inicialização?
Você também pode tentar redefinir o CMOS, embora seja mais difícil fazê-lo em um laptop. Veja se você pode executar o Memtest para testar sua memória RAM.
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