Dropbox “Não é possível fazer uma conexão segura”

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Instalando o Dropbox no meu novo disco rígido (Windows 10, um Samsung 860 EVO, se isso for importante.)

Quando tento executar o Dropbox, recebo uma mensagem pop-up dizendo "Não é possível estabelecer uma conexão segura com os servidores do Dropbox porque as configurações de data e hora do seu computador estão incorretas." Estou fazendo isso na minha rede doméstica por meio de uma conexão ethernet.

De acordo com o pop-up, o site de ajuda do Dropbox e o answers.microsoft.com, tentei:

  • Verificando a hora do sistema. É definido automaticamente e certamente parece correto.
  • Ir para as configurações da LAN e desmarcar as três caixas. (Isso tem algo a ver com proxies.)
  • Indo para o Firewall do Windows Defender, verificando "Dropbox" para redes privadas (já está marcado para público).
  • Desligando o firewall.
  • Nas preferências do Dropbox, desmarque a opção "Ativar sincronização de LAN"
  • Nas preferências do Dropbox, selecione "Sem proxies" em vez de "Detectar automaticamente"

Curiosamente, o Windows Defender Firewall mostra minha rede doméstica e meu ponto de acesso de celular como "Convidado ou Redes Públicas", e não privados.

    
por Shawn V. Wilson 17.07.2018 / 06:12

1 resposta

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Funcionei desabilitando meu software anti-malware e reinstalando o Dropbox. Resta ver se ele se conectará após a reinicialização.

    
por 19.07.2018 / 18:02