O mouse Bluetooth pára de funcionar mesmo quando conectado e emparelhado no Windows 10

Question

Meu novo Surface Mouse deixa de funcionar aleatoriamente. Estou executando o Windows 10 Creators Update e, mais recentemente, o preview 16232. Ambos exibem o mesmo comportamento que é:

O mouse parece funcionar bem depois do primeiro emparelhamento. Vai funcionar por algumas horas e, de repente, pára de funcionar. O mouse ainda aparece como conectado nas telas dos dispositivos BT. Se eu ligar e desligar o mouse eu desaparece e reaparece na lista de dispositivos conectados (então há claramente algumas comunicações), mas a coisa simplesmente não move o cursor.

Se eu tentar remover / desinstalar por vários meios (configurações de Bluetooth e outros dispositivos, Gerenciador de dispositivos, etc.), normalmente não consigo reparar o dispositivo e não consigo fazer com que ele funcione. Eu até tento remover as baterias, ligar e desligar o BT, iniciar e parar o serviço BT e reiniciar o PC, mas nada ajuda.

Tendo dito que consegui reconectá-lo 3 ou 4 vezes desde que o possuí, mas não tenho ideia de quais combinações de coisas fizeram o truque.

A tela "Adicionar um dispositivo", que se parece com isso, se eu primeiro remover e tentar emparelhar novamente o mouse quando ele parar de funcionar:

VáriasconfiguraçõesmostrandooWindowspensaqueomouseestá"Conectado", mas ainda não está funcionando:

Aousara ferramenta de monitoramento Bennett BT , vejo isto: