Site FTP do IIS: nome de usuário com caracteres especiais

Question

Usando o IIS 10, quero conectar-me ao meu site FTP :

• Meu Windows 10 é chamado gaia (esse é o nome do host).
• Eu criei dois usuários que são chamados john e clément (o segundo em ter um caracter especial (diacríticos)).
• Adicionei os dois usuários à pasta de permissões de segurança do Explorer
• Adicionei os dois usuários às regras de autorização de FTP do IIS

No meu Windows 10, quando vou para ftp://gaia , um autenticação modal quer que eu faça o login:

1. Se eu fizer login usando john e senha, eu sou rejeitado
2. Se eu fizer login usando gaia\john e senha, estou conectado
3. Se eu fizer login usando clément e senha, eu sou rejeitado
4. Se eu fizer login usando gaia\clément e senha, eu sou rejeitado

Eu tenho duas perguntas:

• Por que preciso especificar o nome do host e a barra invertida ( gaia\ ) antes do nome de usuário para que funcione? Existe uma maneira de torná-lo opcional?
• Por que o usuário clément nunca funciona? É por causa do char especial é ? Existe uma maneira de fazer isso funcionar?

Aqui está o Rastreio do ISS ( C:\inetpub\logs\LogFiles\FTPSVC2\u_ex160612.log ):

2016-06-12 14:03:49 ::1 - ::1 21 USER gaia\clément 331 0 0 2c4e89ae-2fba-4511-8665-25cd99ad4fc2 -
2016-06-12 14:03:49 ::1 - ::1 21 PASS *** 530 1326 41 2c4e89ae-2fba-4511-8665-25cd99ad4fc2 -
2016-06-12 14:03:49 ::1 - ::1 21 ControlChannelClosed - - 0 0 2c4e89ae-2fba-4511-8665-25cd99ad4fc2 -
2016-06-12 14:03:49 ::1 - ::1 21 ControlChannelOpened - - 0 0 fc60b61c-83a2-46c5-a980-db632fd37210 -
2016-06-12 15:31:17 ::1 - ::1 21 USER gaia\john 331 0 0 db1b9e5b-2fdb-4984-85c7-d51658831828 -
2016-06-12 15:31:17 ::1 gaia\john ::1 21 PASS *** 230 0 0 db1b9e5b-2fdb-4984-85c7-d51658831828 /
2016-06-12 15:31:17 ::1 gaia\john ::1 21 CWD / 250 0 0 db1b9e5b-2fdb-4984-85c7-d51658831828 /
2016-06-12 15:31:17 ::1 gaia\john ::1 21 TYPE A 200 0 0 db1b9e5b-2fdb-4984-85c7-d51658831828 -
2016-06-12 15:31:17 ::1 gaia\john ::1 21 EPSV - 229 0 0 db1b9e5b-2fdb-4984-85c7-d51658831828 -

Obrigado pela ajuda :-)!