De repente, superaquecimento da CPU, causando falhas nos aplicativos e reinicialização forçada

Question

Eu tenho este computador que eu montei desde 2013.

É um i5 4690 @ 3.50 (não overclock; eu uso a configuração ASUS OC padrão, que é configurada na placa-mãe automaticamente). A placa de vídeo é uma GTX 9700, também da Asus. Eu comprei todos da mesma marca para minimizar os problemas.

Desde algumas semanas atrás; Eu notei que o ventilador do computador girava muito strong; está quente aqui, mas tem sido quente também nos últimos 3 anos depois de tudo. A GPU permanece inativa a 39C, com ventilador no máximo, a CPU a 40C e a mobo a 39C. Eu uso o cooler padrão que vem com a CPU, e o gabinete tem uma ventoinha frontal.

Eu joguei qualquer tipo de jogo, aumentando as configurações até o computador gritar; e nunca tive problemas (Guild wars 2, estrela do cidadão, Elite perigosa, Black desert online, crysis 2, entre os que eu jogo frequentemente). Mas recentemente, notei que a CPU superaqueceu bastante, indo a 70C e além; em alguns casos, o crash do jogo; em outra instância, o computador é reiniciado com força.

Eu tenho que substituir o ventilador da CPU? Pasta térmica apenas? Isso é um problema de software? Eu lembro que atualizei o Windows 10, algumas semanas atrás, e os drivers da Nvidia, através da experiência da Geforce, que é quando o problema começou.

Existe alguma coisa nos logs do Windows que mostre problemas de software? Antes de desmontar o ventilador da CPU, quero tentar algo menos radical primeiro.

UPDATE ---------------------

Eu removi o cooler do processador, nada fora do comum, ao lado da pasta que estava bem seca; então eu limpei tanto a CPU quanto a superfície do ventilador; e re-aplicado Artic Silver 5. A temperatura parece ser mais estável, mas ainda assim a CPU está acima de 73; embora agora apenas faça o jogo travar; o computador não desliga sozinho.

Esta é a primeira vez que vejo algo semelhante; Eu estive no mesmo lugar por 12 anos; e nenhum dos meus computadores superaqueceu; ficar noite e dia. Será que a CPU está danificada? Talvez eu ainda esteja na garantia da Intel.

    

Answer 1

A CPU aceleraria para 1.6GHz quando superaquecida, o que atrasaria o jogo, mas não deveria travá-lo. Pela sua descrição, não está claro se a sua CPU não conseguiu superaquecer, mesmo se for estrangulada e, eventualmente, se desligar. Execute o teste de estresse da CPU (por exemplo, OCCT, AIDA64) e monitore a alteração da temperatura e da velocidade do relógio. Se for rapidamente acelerado ou travado, você deve verificar seu resfriamento (poeira, ventilador, reaplicar pasta térmica, etc). Se não estivesse esfriando e você suspeitasse que a atualização do Windows / driver estava com defeito, você teria que fazer seu próprio teste (por exemplo, restauração do sistema).

    

Answer 2

Obrigado convidado por verificar comigo; parece que o problema é duplo.

1) a CPU está com defeito; Eu verifiquei com a Intel e fizemos juntos um conjunto de diagnósticos, e parece que os valores de temperatura estão um pouco fora. Não considerando a CPU quebrada, mas eles vão investigar mais, então estou esperando para ver o que está acontecendo.

2) As placas-mãe da Asus têm algum tipo de OC desagradável; que é definido por alguns motivos por padrão. Eu fiz o check in no BIOS e havia uma configuração para o turbo; o que aumentaria a velocidade operacional da CPU (nos limites do que é considerado seguro), a um custo de eficiência energética ligeiramente inferior. Eu corri com turbo por anos; mas agora, devido à CPU dando problemas, isso não está mais funcionando; então eu configurei a configuração básica da placa-mãe; e pelo menos agora eu posso usar o computador sem bater o tempo todo. Eu não notei perda nas performances até agora, mas eu não tive uma sessão prolongada com um jogo que causaria a reinicialização; então eu tenho que dar uma chance neste fim de semana.

Apenas no caso de alguém ter o mesmo problema que eu; Estou deixando essas informações aqui. A tecnologia da Intel foi bem informada, por isso não foi tão ruim assim.