Thunderbird pendurado em 'Enviar informações de login' com o Gmail IMAP

Question

Temos alguns desktops do Windows 7 executando a versão mais recente do Thunderbird. Eles estão tentando se conectar ao Gmail via IMAP, que funcionou bem até hoje.

Um dos desktops parece agora travar quando se conecta ao IMAP, mostrando uma mensagem 'enviando informações de login' na barra de status. Sei que os detalhes dos usuários estavam corretos, pois consegui fazer o login por meio de um navegador da Web na página de webmail do Gmail. Em seguida, alterei a senha do usuário, o que levou o Thunderbird a solicitar que a autenticação falhou. Quando eu digitei a nova senha, ela foi aceita e o Thunderbird ficou suspenso novamente com a mesma mensagem.

Eu ativei o log IMAP, que produziu a seguinte saída (eu substituí o IP e endereço de e-mail com REMOVED):

5852[b00e430]: ImapThreadMainLoop entering [this=84f800]
0[80f140]: 84f800:imap.gmail.com:NA:SetupWithUrl: clearing IMAP_CONNECTION_IS_OPEN
5852[b00e430]: 84f800:imap.gmail.com:NA:ProcessCurrentURL: entering
5852[b00e430]: 84f800:imap.gmail.com:NA:ProcessCurrentURL:imap://[email protected]:993/select%3E%5EINBOX:  = currentUrl
5852[b00e430]: ReadNextLine [stream=9deb668 nb=69 needmore=0]
5852[b00e430]: 84f800:imap.gmail.com:NA:CreateNewLineFromSocket: * OK Gimap ready for requests from REMOVED dq3mb183348694pbb
5852[b00e430]: 84f800:imap.gmail.com:NA:SendData: 1 capability
5852[b00e430]: ReadNextLine [stream=9deb668 nb=156 needmore=0]
5852[b00e430]: 84f800:imap.gmail.com:NA:CreateNewLineFromSocket: * CAPABILITY IMAP4rev1 UNSELECT IDLE NAMESPACE QUOTA ID XLIST CHILDREN X-GM-EXT-1 XYZZY SASL-IR AUTH=XOAUTH AUTH=XOAUTH2 AUTH=PLAIN AUTH=PLAIN-CLIENTTOKEN
5852[b00e430]: ReadNextLine [stream=9deb668 nb=45 needmore=0]
5852[b00e430]: 84f800:imap.gmail.com:NA:CreateNewLineFromSocket: 1 OK Thats all she wrote! dq3mb183348694pbb
5852[b00e430]: try to log in
5852[b00e430]: IMAP auth: server caps 0x80C1625, pref 0x4, failed 0x1006, avail caps 0x0
5852[b00e430]: (GSSAPI = 0x1000000, CRAM = 0x0, NTLM = 0x20000, MSN =  0x0, PLAIN = 0x100000, LOGIN = 0x0, old-style IMAP login = 0x200000)auth external IMAP login = 0x0
5852[b00e430]: trying auth method 0x1000
5852[b00e430]: got new password
5852[b00e430]: IMAP: trying auth method 0x1000
5852[b00e430]: PLAIN auth
5852[b00e430]: 84f800:imap.gmail.com:NA:SendData: 2 authenticate plain
5852[b00e430]: ReadNextLine [stream=9deb668 nb=4 needmore=0]
5852[b00e430]: 84f800:imap.gmail.com:NA:CreateNewLineFromSocket: + 
5852[b00e430]: 84f800:imap.gmail.com:NA:SendData: Logging suppressed for this command (it probably contained authentication information)

Alguém sabe o que mais eu posso tentar resolver isso?