Meu Lenovo Thinkpad E430 está executando o Xubuntu 12.04 e está desde abril de 2013 (quando comprei o laptop). Nas últimas semanas, meu laptop está congelando de forma aparentemente aleatória. Comecei a perceber depois de instalar e inicializar uma versão mais antiga do kernel, mas mesmo depois de restaurar para o mais recente, o problema ainda ocorre, e isso pode ter sido apenas uma coincidência. Os sintomas são os seguintes:
Possíveis soluções são difíceis de testar, pois podem falhar uma vez a cada poucos dias ou duas vezes no espaço de uma hora. Deixando soluções possíveis indistinguíveis da chance aleatória.
Não parece ser devido ao superaquecimento da CPU, uma vez que eu a tive congelado enquanto estava ocioso, e tive que permanecer perfeitamente responsivo ao jogar o FPS Xonótico multijogador.
Neste ponto, esgotamos minhas habilidades de solução de problemas e estou entrando em contato com a comunidade. Obrigado por qualquer ajuda que você possa fornecer.
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Aqui está a saída de lspci , no caso de o problema ser conhecido em determinados hardwares ou drivers:
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 3rd Gen Core processor DRAM Controller (rev 09)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation 3rd Gen Core processor Graphics Controller (rev 09)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB xHCI Host Controller (rev 04)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family MEI Controller #1 (rev 04)
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #2 (rev 04)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family High Definition Audio Controller (rev 04)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family PCI Express Root Port 1 (rev c4)
00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family PCI Express Root Port 2 (rev c4)
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family PCI Express Root Port 3 (rev c4)
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family PCI Express Root Port 4 (rev c4)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #1 (rev 04)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation HM77 Express Chipset LPC Controller (rev 04)
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation 7 Series Chipset Family 6-port SATA Controller [AHCI mode] (rev 04)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family SMBus Controller (rev 04)
02:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTS5229 PCI Express Card Reader (rev 01)
03:00.0 Network controller: Intel Corporation Centrino Wireless-N 2230 (rev c4)
0c:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 07)
Atualização 2
Tenho notado que as falhas parecem mais prováveis no início da manhã depois que o laptop ficou inutilizado durante a noite. Além disso, as falhas são mais prováveis após uma reinicialização, embora eu só reinicie depois de uma falha, então pode ser que os usuários tenham caído em grupos ...
Atualização 3
Enviei o laptop de volta para a Lenovo para que a placa-mãe e a RAM fossem substituídas, supondo que o problema estivesse relacionado a uma dessas duas partes. Infelizmente, ao receber meu novo laptop "consertado", o problema persiste ... Estou começando a suspeitar do HDD, já que essa parte não foi substituída. Vou testar isso inicializando de uma unidade externa por alguns dias.
Atualização 4
Depois de passar mais de 24 horas iniciando a partir de um disco rígido externo sem uma única falha, decidi que é mais provável que seja o disco rígido interno (ou talvez o próprio barramento SATA). Vou arrancar durante 24 horas do disco rígido interno para ter a certeza de que o problema não foi corrigido devido a uma actualização.
Atualização 5
Demorou vários dias a correr na unidade interna para que esta falhasse ... Agora vou correr novamente para uma unidade externa durante uma semana ou mais.
Atualização 6
Bem, finalmente aconteceu. Ele finalmente caiu enquanto inicializado fora da unidade externa. Holmes nunca nos disse o que fazer quando as todas possibilidades foram eliminadas, incluindo o improvável.
Atualização 7
Até agora, venho operando sob a suposição de que é um problema de hardware. Neste ponto, vou tentar um ângulo diferente e assumir que pode ser um problema de software. Este artigo me fez pensar se poderia ser um problema no kernel: link
Por isso, atualizei para a versão 3.8 (3.8.0-37-genérica) do kernel do Raring para ver se ele resolve o problema. Como sempre, informarei em breve.
Atualização 8
Depois de correr por mais de 10 dias no novo kernel, eu ainda tenho que congelar meu laptop uma única vez. Neste ponto, é mais provável que a interação do kernel com o hardware seja a culpa. Eu estarei adicionando uma resposta definindo o que eu fiz para instalar o kernel mais novo para que outros que se deparam com este problema tenham uma solução.
Problema resolvido!
Depois de trabalhar nesse problema por semanas, descobri que instalar uma versão mais nova do kernel era a minha solução.
Instalar um kernel mais novo no Ubuntu é bastante fácil e à prova de erros. Basta instalar o pacote linux-generic-lts-raring do repositório. Obviamente, existem outros kernels, mas foi esse que consertou isso para mim.