Qual é a provável falha - sem BSOD, sem log de eventos, monitora a suspensão, forçar a reinicialização necessária

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A cada 3 a 15 dias, meu PC congela. Isso geralmente acontece quando o computador está ocioso, estou voltando do trabalho para casa, voltando de férias etc. Nunca aconteceu enquanto usava meu computador.

  • Os monitores estão no modo de economia de energia
  • A luz do Caps Lock no teclado (sem fio) não funciona
  • Ctrl-alt-del não tem efeito, o mouse (sem fio) não tem efeito
  • O botão de reinicialização do hardware e o pressionamento simples do putton de energia não têm efeito
  • O computador não aparece na rede
  • Sem BSOD, sem despejo de memória
  • Os logs de eventos não apresentam erros ou indicações de problemas perto do momento da falha. Apenas mensagens após a reinicialização, indicando que houve uma reinicialização sem um desligamento normal.
  • O Windows está configurado para nunca colocar o computador em repouso (apenas a exibição)

Aqui estão as estatísticas vitais da compilação:

  • SO Windows 8 Pro de 64 bits
  • CPU Intel i5-2400
  • Mobo Intel BOXDP67DE Micro ATX
  • GPU MSI N460GTX Cyclone768D5 / OC
  • RAM CORSAIR XMS3 8 GB (2 x 4 GB) CMX8GX3M2A1333C9
  • PSU SeaSonic X Series X650 Gold
  • Unidade do sistema SSD Samsung 840 Pro de 256 GB
  • Data Drive 2 x Western Digital WD20EARS 2 TB no hardware RAID 1
  • Gravador de DVD Lite-On ótico IHAS424-98

E aqui está a história de como o problema se desenvolveu e o que eu fiz para diagnosticar:

  • Janeiro de 2011, sistema criado com o Windows 7 de 64 bits, funciona muito bem.
  • Março de 2011, a Intel substituiu a mobo por causa dos controladores de sata ruins .
  • Outubro de 2012, atualize para o Windows 8 (os problemas começam logo depois).
  • Janeiro de 2013, o sistema congela e faz com que a rede falhe em toda a casa. Desconecte o cabo de rede e outros dispositivos e PCs podem usar a internet. Conecte-o de volta, a internet vai embora para todos. Reinicie e tudo está bem.
  • Em março de 2013, instale a placa de rede PCI-E Intel Gigabit CT, desative a mobo no BIOS. A estranheza da rede desaparece. Os congelamentos são menos frequentes.
  • O Memtest não mostra problemas (20 passes).
  • No início de junho de 2013, substitua a PSU Antec pela PSU SeaSonic.
  • Em meados de junho de 2013, substitua o SSD OCZ Vertex 2 pelo SSD da Samsung.
  • No final de junho de 2013, fique frustrado e espere que a comunidade tenha boas ideias (estou ficando sem orçamento para substituir peças).

Meu próximo plano de ataque é definir "Desligar a exibição" como Nunca e usar um protetor de tela para ver como isso reage no próximo congelamento. Me deixa triste desperdiçar energia por até 15 dias.

Alguém aí viu um problema como esse? Alguma idéia de que tipo de defeito funcionaria dessa maneira? Idéias de outras etapas de diagnóstico a serem tomadas?

    
por Tyler 29.06.2013 / 22:04

2 respostas

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Isso acabou sendo resolvido substituindo a placa-mãe. Eu deveria saber com base nos problemas com a placa de rede integrada.

    
por 23.05.2014 / 23:52
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Você disse que seus problemas começaram logo depois que você atualizou para o Windows 8. Considere a possibilidade de reinstalar o sistema operacional ou instalar outra cópia do Win7 ou Win8 para ver se há algo errado com o próprio sistema operacional.

Além disso, considere desconectar quaisquer dispositivos de hardware desnecessários para eliminar a possibilidade de que eles de alguma forma entrem em conflito.

    
por 29.06.2013 / 22:56