Sincronizando o Windows Phone 7 e o computador

Question

Por motivos desconhecidos, meu telefone não será sincronizado via Zune. Eu perguntei no Microsoft Answers e a resposta é lenta e inútil!

Todo o software (telefone e Zune) está atualizado.

Conecto meu telefone ao meu PC (W7) e ele detecta. Zune lança. Eu clico no telefone - vídeos. Eu posso ver todos os vídeos. Eu os arrasto para o pequeno ícone do computador (que copia do telefone para o computador). Durante a transferência, um% é incrementado conforme é copiado. Na minha cópia, nunca fica acima de 2%. Normalmente, é semelhante a 0%, 1%, 0%, 1%, 0%, 1%, 2%, 0% etc. Não acho que tenha passado dos 4%.

Em configurações, os vídeos das Opções de sincronização são selecionados para Manual.

Em grupos de sincronização, existe apenas um arquivo que aparece em vídeo (o único arquivo que foi sincronizado com o meu PC - há cerca de 6 meses).

Eu re-instalei o software e até apliquei o hotfix.

Eu 'esqueci meu telefone' e o reiniciei.

A pasta de destino no meu PC é a pasta My Video e as permissões garantidas estão definidas para todos (direitos totais).

Eu também notei que, na guia do telefone, se eu clicar em Imagens, ele mostra quantos MB e quantos são gratuitos. Diz 38.39MB (364.41MB grátis).

Em vídeos, apesar de ser vários vídeos, o vídeo é de 0.00MB (de 364.41mb). O mesmo também é verdade para a música.

FYI desde a última sincronização bem-sucedida, eu tenho um novo PC.

O Kaspersky (AVP) está desativado.

Estou à procura de uma solução OU de uma solução. O Windows não detecta o celular como um dispositivo externo; minhas pesquisas no Google geram 0 resultados para esse software (para ignorar o Zune). Parece que estou preso ao Zune, mas como não está funcionando, sinto que estou ficando sem opções.

Qualquer sugestão seria muito apreciada.

    

Answer 1

I have 'forgotten my phone' and reset it up.

...

FYI since it's last successful sync, I've got a new PC.

Estou assumindo que você acabou de desemparelhar o telefone com o Zune. O que eu sugiro que você faça é uma reinicialização completa do seu telefone, configure também o Windows usando msconfig , de modo que ele apenas lance as coisas necessárias para garantir que você execute apenas um simples Windows Phone 7 e um Zune simples não emparelhado em um Windows simples. . Isso deve tornar o emparelhamento e a sincronização uma brisa ...

Se o emparelhamento novamente não funcionar, presumo que seja o Windows, já que o seu telefone é apenas uma imagem e não acho que a imagem seja tão diferente. Portanto, nesse caso, sugiro que você encontre outro computador para testar a sincronização ou configurar um Windows de teste. Se você sabe como funciona uma máquina virtual, como o Virtualbox, deve saber que pode encaminhar o USB para a máquina virtual e executar o Zune em uma VM do Windows XP. Se executá-lo a partir de outro computador ou uma VM funciona, então há algo com a sua instalação do Windows, se isso não acontecer, é de fato o seu telefone.

Se é o seu Windows, receio que a melhor abordagem seja apenas reinstalar ou resolver mais alguns problemas. Se é o seu Windows Phone, eu acho que você terá que levá-lo de volta para que eles possam reinserir o Windows Phone 7 nele. Boa sorte, quaisquer que sejam os resultados de testes, isso pode ser!

I'm looking for a resolution OR a work around. Windows does not detect the phone as an external device, my searches on Google produce 0 results for such software (to bypass Zune). It appears I'm stuck with Zune but as it's not working, I feel I'm running out of options.

Como é proprietário, a única maneira de acessar o seu Windows Phone é através do Zune.