Como você verificou a formatação condicional? Apenas no caso de ser. Isso funcionou para mim
1: Realce as células que contêm a cor de preenchimento que você não conseguiu remover anteriormente. Realce suas células formatadas condicionalmente
2: Clique na guia "Página inicial" na parte superior da janela.
3: Clique no menu suspenso "Formatação condicional" na seção "Estilos" da faixa de opções. Abra o menu de formatação condicional
4: Clique na opção "Limpar regras" na parte inferior do menu e, em seguida, clique na opção "Limpar regras das células selecionadas". Se você tiver muitas células ou grupos de células diferentes em sua planilha e não precisar deixar nenhuma formatação condicional no lugar, clique na opção "Limpar regras de toda a planilha". Limpar a formatação condicional de suas células selecionadas