Dell Vostro repentinamente dando mensagem “No TPM or TPM has…” na inicialização

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(O título da pergunta original era Dell Vostro repassando a mensagem "No TPM or TPM has problem" na inicialização ", mas eu recebi o ping pela polícia de troca de pilha por ter a palavra" problema "na minha título!)

Eu tenho um laptop Dell Vostro 1510 que decidiu espontaneamente que não inicializaria. Eu recebo uma mensagem

No TPM or TPM has problem

Estava funcionando até então, e nada em particular foi instalado / feito para isso. O TPM não estava em uso no AFAIK.

Eu consegui inicializar com um disco Linux de recuperação de CD que me permitiu montar a unidade C: \ interna e copiar minhas coisas para uma unidade USB, para que as coisas não sejam criptografadas.

Com um novo disco ainda recebo a mensagem na inicialização. Embora o Linux possa ver o disco, se eu inicializar com um disco do Windows XP, ele não poderá ver o novo disco, portanto, não será possível particioná-lo / formatá-lo / instalar o XP.

Não consigo encontrar nenhuma opção no BIOS para desativar o TPM.

Minha pergunta é (obviamente!):

O que posso fazer?

TIA, R

    
por rossmcm 03.02.2012 / 05:05

1 resposta

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Parece que o chip do TPM falhou. Você pode tentar limpar o CMOS removendo a bateria do RTC por alguns minutos, certifique-se de definir a data e a hora no BIOS depois de fazer isso.

Fonte de informação

    
por 03.02.2012 / 05:34