Windows Explorer falha ao abrir determinada unidade

Question

Eu tenho o Windows 7 Professional SP1 de 32 bits instalado na minha máquina. Sempre que eu abro a unidade E, o meu Windows Explorer falha.

Isso não afeta outras unidades e o Explorer não trava ao abrir a unidade D. Eu fiz a verificação antivírus & Estou fazendo a verificação anti-malaware, mas acho que não teria sorte.

Atualizar : o que eu tentei até agora e mais algumas informações úteis:

1. Eu tentei acessar no modo de segurança. Embora seja um pouco lento, o acesso à unidade não trava o Windows Explorer.
2. A unidade E é uma partição e não contém material relacionado ao sistema operacional.
3. É uma unidade interna.
4. Eu tinha o SP1 instalado. Eu removi isso, mas não fez diferença.
5. Instalei muitas atualizações (do Windows Update) e atualizei muitos aplicativos. Isso pode ser uma causa disso? Infelizmente, não percebi a hora em que começou a falhar.
6. eu corri chkdsk E: /F /X , ele não relatou nenhum erro

Observação: achei isso no meu log de eventos:

    

Answer 1

Você precisa verificar todas as pastas da unidade, mesmo aquelas com vídeos.

Explorer can crash on invalid data in such a folder if it tries to show previews or thumbnails.

Por Kees Bakker nos fóruns da CNET .

    

Answer 2

O Explorer.exe falha devido a vários motivos. Principalmente devido ao conteúdo e extensões do shell. Por exemplo, você abre uma pasta com o AVI e o Explorer verifica todos os nomes de arquivos, o seu pacote antivírus examina todo o conteúdo do arquivo na tela e carrega executáveis do shell que você instalou no SO como uma opção do mouse. Estes são geralmente no usuário atual que não está no mesmo usuário no modo de segurança que é o nome incorporado do administrador e não seu nome que é um membro do grupo do administrador. As notas no final. Você não é o mesmo usuário nem opções de usuário.

É impossível adivinhar sua situação sem executar um registro de todos os processos, startups e serviços com extensões do Shell, Tarefas agendadas, etc., obter o OTL.exe do mecanismo de busca (o melhor aplicativo do Highjackthis) e postar os resultados.

A segunda causa mais comum na minha experiência é o corrompido $ MFT ou $ MFTbackup sp ?, assumindo o NTFS. Isso pode ser visualizado no log de eventos juntamente com erros de disco. Vá para o log do sistema. Em qualquer caso, ganhe + R > chdkdsk e: / f (sim na reinicialização) {y] e tente novamente.

O terceiro motivo mais comum é o < 4GB de RAM no Win7 com processos excessivos em execução, incluindo muitos serviços no svchost com aplicativos de terceiros que estão inchados ... Eles não coexistem bem. Isso pode causar o estouro de pilha > OMG < o que é difícil de provar sem uma extensa pesquisa usando procmon.exe e programa de mapa de memória, mas digamos que isso pode ser causado por malware, não pela falha do Windows .. por si só.

Existem muitos outros motivos, mas os arquivos de log gêmeos OTL.exe provavelmente informarão qual é o motivo.

    

Answer 3

Por favor, abra Command Line com direitos de administrador e digite:

mv E:\autorun.inf E:\autorun_inf_backup.txt

e tente novamente.

Isso renomeará o arquivo E: \ autorun.inf para E: \ autorun_inf_backup.txt

Para alterá-lo de volta:

mv E:\autorun_inf_backup.txt E:\autorun.inf

arquivo autorun.inf é lido quando você entra na unidade E: \ no Windows Explorer.

Se não for uma falha autorun.inf - procure erros em Visualizador de Eventos do Windows .

Você também pode executar a verificação do sistema de arquivos, como sugerido por alguém nos comentários.

    

Answer 4

Aqui estão algumas razões porque acho que o Explorer pode falhar ...

• Se você usar esta unidade entre sistemas operacionais diferentes, pode haver alguns caracteres inválidos em um nome de arquivo que causam a falha do Explorer.
• Se você tem alguma imagem corrompida / ímpar que o Explorer possa estar sufocando, você pode removê-las com o Prompt de Comando do Windows, se necessário.

Eu recomendaria executar chkdsk com os sinalizadores /x /f /v em sua unidade e ver o que você recebe de volta.

chkdsk E: /x /f /v