A luz de fundo do teclado “no” parece ocorrer quando o ambiente é suficientemente claro para que a luz de fundo do teclado não seja visível.
O volume “não” ocorre quando o dispositivo de saída de áudio não é a saída analógica integrada (ou seja, não possui um controle de volume local); Se você não tem outros dispositivos de áudio, então provavelmente é uma confusão no modo ótico (digital) de áudio, como a resposta de Damien Pollet descreveu. Você pode verificar o (s) dispositivo (s) de saída atual no painel de preferências Sistema de som.