Desativar / ativar adaptador de rede

Question

O computador Win 7 do meu pai às vezes tem um problema de rede (muito lento, quase interrompido, mas não solicitado como desconectado) e desabilita / habilita o adaptador no Painel de Controle \ Rede e Internet \ Conexões de Rede parece resolver o problema. / p>

O que exatamente esse processo de desabilitação habilita isso pode ajudar a "iniciar" a conexão de rede? Estou tentando descobrir o que pode ter dado errado com a rede.

    

Answer 1

Do que você mencionou, isso pode ser um problema com o seu Internet Modem / Router OU pode ser um malware de software.

Primeiro, você pode tentar conectar outro PC / laptop ao mesmo modem e ver se esse problema de "desconexão" ocorre? Se isso não acontecer, você sabe que isolou a causa do problema com o computador Win7 do seu pai

Se o segundo computador / laptop também parece ter o mesmo problema, você sabe que é mais provável que seja um problema com seu modem / roteador / lan

Se for o primeiro caso, e um problema com o Win7 do seu pai, atualize seu antivírus, atualize seu software anti-spyware (por exemplo, Spybot S & D) e execute varreduras de sistema completo para vírus e spyware / malware, etc.

Se for o segundo caso, talvez você precise entrar em contato com o seu InternetProvider para ajudá-lo a diagnosticar porque está enfrentando esse problema, já que o roteador também tem um conjunto de configurações e configurações de diagnóstico + ferramentas criadas dentro do roteador. ... Além do seu CustomerCare do InternetServiceProvider, pode ter visto esses tipos de problemas no passado e, portanto, pode ser capaz de colocá-lo no caminho certo para corrigir este problema.