Remote Desktop fecha com erro fatal (código de erro: 5)

Question

Temos um PC (Windows XP SP3) ao qual não podemos fazer logon usando uma sessão de Área de Trabalho Remota. Fazer o login diretamente no PC (sentado na frente dele usando o teclado e o monitor conectados) funciona bem.

De um segundo PC (tentei vários diferentes, mas todo o Windows XP SP3) eu corro 'mstsc' e digito o nome do PC para me conectar. Isso mostra a caixa de login na qual podemos inserir os detalhes de login corretos e clicar em OK. Dentro de alguns segundos, recebemos um erro:

Title: Fatal Error (Error Code:5)

Error: Your Remote Desktop session is about to end. This computer might be low on virtual memory. Close your other programs, and then try connecting to the remote computer again. If the problem continues, contact your network administrator or technical support.

Nenhum dos computadores que estamos usando tem pouca memória (2Gb +) e nós deixamos o Windows gerenciar o lado da memória virtual das coisas. Nós não vemos isso em nenhum outro PC e usamos a Área de Trabalho Remota nas salas de reunião para conectar os PCs dos usuários sem problemas.

    

Answer 1

None of the computers we are using are low on memory (2Gb+) and we let windows manage the virtual memory side of things.

Acho que você está falando sobre deixar o Windows controlar o tamanho do arquivo de paginação. Embora eu considere isso como uma boa prática, isso não impede que o computador fique sem memória virtual.

Pelo menos para a consistência desta questão, você deve fornecer alguma documentação sobre o uso de memória real do computador. Como uma captura de tela do Process Explorer:

Além disso, você verificou o log de eventos nas máquinas quando a conexão foi fechada? Existe talvez um evento que contém mais informações sobre o problema?