Para a conta, possível é um problema com o roteador Netgear. 1,5 MB é bom se não houver alguém com muita largura de banda ao mesmo tempo. Você poderia tentar colocar seu console no DMZ, geralmente é uma operação muito simples, você só tem que escolher seu endereço IP ou MAC do console e os roteadores fazem o resto.
você também pode tentar, apenas para verificar, usar um cabo para conectar seu console diretamente.