Na maioria dos casos, a etapa 1 de todos os problemas relacionados ao disco giratório é executada Spinrite . É uma ferramenta de manutenção e recuperação de disco rígido. É um aplicativo pago, esteja preparado para isso. Eles têm uma boa política de devolução.
Se for um MAC, você precisará conectá-lo diretamente a um PC (não através de USB), pois ele não funciona com o BIOS MAC.
Supõe-se que a unidade ainda esteja sendo detectada pelo BIOS e esteja sendo ligada.
Espero que isso ajude