Crie uma pasta de aplicativos no c: /, defina o Youwave para esse novo local e deixe-o atualizar tudo. Então baixe o aplicativo e coloque-o dentro e veja se isso funciona. (Não acho que não abriria se você movesse a pasta do aplicativo)
Editar:
Deve ser um erro de permissão do usuário. Qual sistema operacional você está executando? Eu sugiro (se possível) para fazer o login como o administrador do PC re-instalar o Youwave e, em seguida, clique com o botão direito e "Executar como administrador". Verifique as permissões em todas as pastas e verifique se "Todos" tem permissões completas
Editar novamente:
Certificando-se de que todas essas permissões estão corretas, desinstale o software (removendo todas as referências) > Faça o download da configuração novamente > Clique com o botão direito do mouse na configuração e execute como administrador e reinstale-o