Windows 10 PC não é possível acessar a pasta compartilhada no NAS

Question

Meu computador com Windows 10 não consegue acessar uma pasta compartilhada do meu NAS.

O NAS não aparece em Network e, quando tento digitar o endereço \mynas ou \<ip> , só tenho uma mensagem de erro "O Windows não pode acessar \\ mynas".

O NAS está listado corretamente e eu posso navegar pelas pastas de um telefone Android usando vários aplicativos como o Ghost Commander ou ES File Manager.

Eu tentei desativar os firewalls no Windows 10 PC, isso não muda nada. Eu verifiquei todas as configurações de "compartilhamento de rede" e tudo parece ok.

Então eu fiz uma captura de pacotes usando wireshark. E o que acontece é que tudo corre bem, no começo. O Windows recupera o endereço IP do NAS de seu nome netbios e inicia a negociação do protocolo. Mas assim que o Windows recebeu a "Negotiate Protocol Response" do NAS, ele fecha a conexão TCP. O Windows então faz uma segunda tentativa, mas acontece a mesma coisa.

Aqui está a "Negotiate Protocol Request" enviada pelo Windows:

Aquiestáa"Resposta do Protocolo de Negociação" enviada pelo NAS:

O próximo pacote é um TCP RST, ACK do Windows

    

Answer 1

Este erro indica que requer o SMBV1.0. Se você usar o Windows 10 1709, por padrão, o SMBv1.0 será desativado. Reinstale-o para acessar o NAS com o comando do PowerShell:

Habilitar-WindowsOptionalFeature -FeatureName SMB1Protocol -Online