O Windows 7 Explorer não está respondendo

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Atualizada do Vista para o Windows 7 Home Premium de 32 bits

  • 2 GB de RAM
  • Dell Inspiron 6400
  • Microsoft Security Essentials
  • Ameaça
  • Super anti-spyware

Quase toda vez que eu abro o Windows Explorer ou o meu alternativo Xplorer2 Lite, enquanto tento navegar pelas pastas, ele começa "Não respondendo" em algum momento aleatório.

Acabo fechando ou reiniciando o Explorer, mas isso continua acontecendo.

A única solução real que consigo pensar é reformatar e reinstalar tudo (o que eu realmente gostaria de evitar) OU desinstalar outros aplicativos de terceiros e verificar se isso resolve o problema.

Aqui está a mensagem Visualizador de Eventos do Aplicativo. O Centro de Ação parece bem.

The program Explorer.EXE version 6.1.7600.16404 stopped interacting with Windows and was closed. To see if more information about the problem is available, check the problem history in the Action Center control panel.
Process ID: e6c
Start Time: 01ca95331c35701e
Termination Time: 46
Application Path: C:\Windows\Explorer.EXE
Report Id: be47479c-0126-11df-a6d8-0019b9560113

Alguma idéia?

Posso fazer uma reinstalação completa de um disco de atualização?

    
por Paul 15.01.2010 / 02:59

3 respostas

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Bem, para começar, parece que você tem vários produtos antivírus que nunca são recomendados e podem causar o erro exato que você está dizendo - e geralmente muito mais sérios também.

Há muito mais coisas que posso recomendar, como verificar todas as suas extensões de shell - (escrevi essa resposta em uma resposta anterior)

I would recommend you take a look at [Microsoft / Sysinternals Autoruns][1] and look under the explorer tab. However, do not press delete on anything, use this to identify problems (by unchecking boxes) and when you have found the problem - use the uninstaller for the application. Only press delete if the uninstaller fails to remove it.

No entanto, eu realmente acho que o erro que você está tendo está relacionado a vários mecanismos de antivírus.

    
por 14.01.2010 / 18:56
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Crases do Explorer geralmente são causados por extensões de shell instáveis.

  1. Para se livrar deles, baixe Autoruns (da Microsoft).
  2. Execute-o.
  3. Marque a opção "Ocultar entradas da Microsoft e do Windows" e "Verificar assinaturas de código" no menu "Opções".
  4. Pressione F5 para aplicar as novas configurações.
  5. Mude para o separador "Explorador".
  6. Desmarque todas as extensões da shell. Isso irá desativá-los.
  7. Faça logoff e faça login novamente para realmente desativá-los.
  8. Veja se as falhas desaparecem.

Você pode ativar os que realmente precisa marcando as caixas de seleção próximas a eles.

    
por 08.02.2010 / 15:41
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Inicialize no modo de segurança e verifique se o Windows Explorer trava ou não.

Para inicializar no modo de segurança, pressione a tecla F8 antes de iniciar o Windows.

  1. Abra um prompt de comando elevado. Para fazer isso, clique em Iniciar, clique em Todos os Programas, clique em Acessórios, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e clique em Executar como administrador. Se for solicitada uma senha de administrador ou uma confirmação, digite a senha ou clique em Permitir.
  2. Digite o seguinte comando e pressione Enter :

    sfc /scannow
    

Este comando verifica todos os arquivos protegidos do sistema e substitui as versões incorretas pelas versões corretas da Microsoft.

    
por 31.07.2012 / 06:53