Windows 10 - hal.dll / ACPI.sys / ntoskrnl.exe com alta cpu (arquivo WPR incluído)

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Eu tenho uma Dell Inspiron 3421 com o Windows 10 Enterprise, nova instalação.

Sem programas em execução, recebo 40% do uso da CPU de "Sistema" e "Interrupções" combinados.

Pesquisando o problema Eu fiz o download do Windows Performance Recorder e do Windows Performance Analyzer. Na aba "DPC e ISR Uso por Módulo, Pilha" você pode ver que o próprio hal.dll está usando mais de 10% de cpu o tempo todo.

Tanto quanto eu sei, é tudo do Windows, não de terceiros.

Todos os drivers estão atualizados. Não sei o que fazer a seguir.

Vincular ao arquivo de desempenho do Windows (.etl) link

    
por nelsonec87 29.09.2015 / 15:37

1 resposta

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O Dell Inspiron 3421 vem com uma unidade de DVD. Você o substituiu por um cadeado de HDD para também instalar um Samsung SSD 850 EVO 250GB ao lado do antigo Seagate Samsung Spinpoint M8 1TB .

Você tem que olhar se o seu caddy tiver um jumper e, se sim, mudar a posição do jumper.

    
por 29.09.2015 / 18:54