Tenho 14 unidades Seagate ST31500541AS e uma delas começou a relatar apenas 500 GB de tamanho em vez de 1,5 TB. Isso significa que tanto no BIOS ele mostra apenas 500GB, e ambos no meu linux todas as ferramentas (fdisk, blockdev etc) mostram o tamanho menor.
Por favor note que isto não é um erro de particionamento.
Alguém tem uma ideia de como consertar isso? Por que isso acontece? Como posso evitar isso no futuro? É um bug de firmware?
Obrigado.
Eu fiz o download do SeaTools do link ( v2.13b (Gráfica), imagem ISO do CD-ROM ) Depois de inicializar a imagem iso baixada, eu selecionei "set drive capacity to MAX" no menu Advanced, e voilá, ele funciona ... o drive reporta o tamanho esperado de 1.5TB novamente!
Ainda não estou feliz que algo assim aconteça, e ainda seria interessante saber por quê e como eu poderia evitá-lo.
Como o drive fez funcionar primeiro e mudou o comportamento, eu suspeito que ele tenha desenvolvido uma falha, talvez um curto devido a uma falha de fabricação ou oscilação de energia que queimou uma linha de dados ou corromper seu firmware. Essas coisas, raras como são, às vezes "simplesmente acontecem".
O inversor deve voltar para a Seagate (ou seu fornecedor intermediário, dependendo da disposição em que você está com o inversor) para substituição na garantia.
Antes de tentar devolver a unidade, certifique-se de que descartou a falha do controlador e do cabo. Conecte a unidade em outra máquina usando cabos de dados diferentes para verificar se você obtém o mesmo comportamento.
Soa como uma falha de hardware.
A primeira coisa que eu faço é puxar o cabo, conectá-lo a outra máquina e checar a BIOS.
Se a outra máquina também reportar 500GB, você descartou o cabo, a alimentação, o soquete / IC e.t.c.
Verifique se não há jumper de compatibilidade (embora eu não tenha visto um em muitos modelos por anos). Só quero verificar que não há lixo condutivo que tenha conseguido atravessar nada!
Se isso não funcionar, eu não me incomodaria em verificar atualizações de firmware - você não quer começar a mexer nas outras 15 unidades para colocá-las no mesmo nível. Eu enviaria um e-mail ao seu revendedor / atacadista e receberia uma RMA / substituição com urgência.
tente formatar a unidade externa e veja os resultados.
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