Excel, não recebe mais a opção de abrir arquivos em um formato diferente

Question

Eu tenho um aplicativo da web que salva arquivos como .xls, mas que na verdade são bem formatados .html. Os arquivos sempre foram abertos com o excel, produzindo o seguinte aviso:

The file you are trying to open 'file.xls', is in a different format than
specified by the file extension. Verify that the file is not corrupted 
and is from a trusted source before opening the file. Do you want to open
the file now?

Sem aviso, a mensagem parou de aparecer e os arquivos do Excel abrem em branco. Alguns usuários podem abrir os arquivos e ver os dados, e outros têm a mesma experiência com a página em branco e nenhum aviso.

Eu tentei clicar duas vezes no arquivo, bem como abrir o arquivo no Excel. Nenhuma das opções funciona.

Não consegui encontrar uma solução.

    

Answer 1

A Microsoft lançou atualizações que fizeram com que alguns arquivos baixados não fossem abertos, principalmente o HTML com extensão .xls. As atualizações em questão são:

• Atualização do Windows KB3115262 (Excel 2013)
• Atualização do Windows KB3115130 (Excel 2010)

Encontrei várias opções que podem eliminar o problema.

Opção 1

• Painel de controle > Opções da Internet
• Guia Segurança > Sites Confiáveis
• Adicione o site do qual você está fazendo o download à lista de sites confiáveis

** Você precisará baixar novamente os arquivos do Excel assim que essa alteração for feita. Arquivos baixados anteriormente quando não confiáveis ainda podem ser abertos em branco **

Opção 2

• Acesse as propriedades do arquivo que você salvou no seu computador (clique com o botão direito e depois clique com o botão esquerdo)
• Clique em Desbloquear
• Clique em Aplicar
• Abra o arquivo

Opção 3

• Abra o Excel Vá para Opções de arquivo
• Clique em Central de confiabilidade - > Configurações da Central de Confiabilidade
• Ir para o Modo de Exibição Protegido. Existem 3 opções que mostram que foram clicadas. Desmarque a primeira opção que lê - "Ativar visualização protegida para arquivos originados da Internet"

Opção 4

• Abra o Excel Vá para Opções de arquivo
• Clique em Central de confiabilidade - > Configurações da Central de Confiabilidade
• Ir para configurações de bloqueio de arquivo
• Desmarque páginas da Web e planilhas XML do Excel 2003

Opção 5

• Desinstale a atualização mencionada anteriormente que se aplica à sua versão do Office