Software para ajudar em um ambiente de treinamento

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Estamos atualmente no processo de construção de uma sala de treinamento, onde traremos clientes para treiná-los no uso de nosso software.

O básico é que um instrutor irá fornecer treinamento sobre como o software é operado e, em seguida, permitir que eles façam vários exercícios por conta própria. Nós organizamos um computador para o instrutor com um projetor, bem como um ambiente de teste para os usuários brincarem. Também instalamos PCs clientes para os usuários operarem (10 assentos).

O que achamos que seria útil é se o instrutor fosse capaz de:

  1. assuma a tela de um usuário em seu próprio PC e demonstre ao usuário como fazer algo.
  2. transmita sua própria tela para todos os usuários / um subconjunto / ou apenas um usuário.
  3. mude a tela de um único usuário para o projetor para exibição.
  4. algumas outras coisas sobre as quais não pensamos:)

Estamos procurando por uma solução de software ou hardware - alguém tem alguma ideia?

    
por Martin 03.08.2009 / 15:25

6 respostas

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Pessoalmente, eu começaria com UltraVNC e usaria ícones .vnc salvos para simplificar o processo de controle da máquina desejada.

  1. assuma a tela de usuários de seu próprio PC e demonstre ao usuário como fazer algo. Clique duas vezes no ícone .vnc de sua escolha. O nome do host / nome de usuário / senha pode ser salvo dentro do (s) arquivo (s) .vnc

  2. transmita sua própria tela para todos os usuários / um subconjunto / ou apenas um usuário. O UltraVnc suporta conexões reversas: você pode "pedir" a um PC remoto para visualizar sua própria tela. Mas você já está exibindo sua tela em um projetor. Tem certeza que você precisa disso?

  3. mude a tela de um único usuário para o projetor para exibição. Controle a tela de um usuário enquanto você está conectado ao projetor e ... agora a tela remota está sendo projetada.

  4. algumas outras coisas sobre as quais não pensamos :) Eu teria que voltar para você. :)

por 03.08.2009 / 20:54
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Eu gostaria de saber o que era chamado, mas eles tinham esse estilo de sistema na minha universidade em um dos laboratórios de informática. Tinha o que você perguntava (cadeira do professor na frente, projetor, capacidade de mostrar a tela de qualquer pessoa, e alguns outros recursos legais como bloquear o acesso a coisas enquanto a aula estava em andamento).

Eu poderia procurar entrar em contato com algumas pessoas na Universidade (Marshall University) e ver se eles podem dar mais algumas informações sobre isso, se você quiser.

    
por 03.08.2009 / 15:37
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Trabalhei em uma empresa que usava Elluminate para cursos de treinamento on-line. Pode ser capaz de emular a funcionalidade que você está procurando em um ambiente mais "ao vivo".

    
por 03.08.2009 / 16:56
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O que você está procurando é um produto como o Net Control 2 . Nós avaliamos este último ano para o nosso próprio campus de treinamento, no entanto, o custo foi um pouco alto na taxa de câmbio da época.

Basicamente, o software permite que você configure a sala de aula visualmente, bloqueie remotamente os teclados e mouses, envie arquivos, apresentações de projetos e a tela, e elimantes a necessidade de usar completamente os projetores.

Outro produto semelhante é o Controle do Tutor AB .

Este é um dos cerca de 4 produtos similares testados, mas não consigo me lembrar dos outros. Essa foi a solução mais simples e fácil que encontramos.

    
por 12.08.2009 / 17:29
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não é grátis, mas usamos o DameWare para treinamento e suporte remoto. Deixa-me olhar para os ecrãs dos alunos e até controlá-los. Uma vez exibido na tela, o projetor exibe a imagem.

    
por 12.08.2009 / 18:02
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Você pode usar algo como GoToMeeting para isso.

Basicamente você faz uma reunião de conferência com todos os seus usuários.

Você pode então:

  • compartilhe a área de trabalho do instrutor com todos os usuários,
  • permite que um dos usuários compartilhe a área de trabalho com outras pessoas,
  • assumir o controle do computador desse usuário,
  • permite que um dos usuários assuma o controle do seu computador para realizar uma ação,

Se o computador do instrutor estiver conectado a um projetor, você poderá alternar facilmente entre os computadores de lá e deixar que a tela de outra pessoa apareça no projetor.

A única desvantagem real é que custa cerca de 400-500 $ em licença de software anual. Talvez existam alternativas de código aberto que permitem fazer o mesmo.

    
por 03.08.2009 / 17:07

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