Se algo que você fez desencadeou o congelamento use Apport e acione o congelamento novamente. O Apport irá detectá-lo automaticamente e você poderá arquivar um relatório de erros.
Este é um excerto de falhas no sistema de depuração
- Se o seu sistema falha aleatoriamente intervalos, execute um MemoryTest primeiro antes de arquivar relatórios de bugs ou solicitações de suporte
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Se o seu sistema falha quando ação particular ocorre, e isso é repetível a cada vez, tente o os seguintes passos:
- Tente reproduzir a falha em um texto console (Control + Alt + F1) se possível. Se o acidente ocorrer durante inicialização, selecione o modo de recuperação opção para desativar a tela inicial
- Quando a falha ocorre, pressione Alt + SysRq + 1 (um, não L) seguido por Alt + SysRq + t. Se estiver usando um texto console, você deve ver um traço despejado na tela. Se o sistema está suficientemente vivo, também estar logado em /var/log/kern.log e visível na saída do dmesg. Esta informação mostra onde o acidente ocorreu e deve ser incluído em quaisquer relatórios de problemas. E se a saída não é salva em nenhum arquivo, ou o sistema é tão ruim que você não pode recuperá-lo, você pode tirar uma foto digital ou escrever os resultados. Quase todos os saída é importante (então por favor não copie a linha que você acha que é importante, porque o contexto significa tudo).