Disco rígido externo não detectado, mas aparece como dispositivo USB na barra de tarefas

Question

Eu tenho um HDD externo portátil Seagate 1 TB que, de repente, parou de funcionar um dia. Se eu conectá-lo, ele não aparece no meu computador ou gerenciamento de disco, mas eu recebo um ícone de dispositivo USB na barra de tarefas. O gerenciador de dispositivos não mostra nenhum dispositivo de armazenamento, mas as portas USB têm um dispositivo de armazenamento conectado, o qual, se eu tentar desinstalar os drivers que o Gerenciador de dispositivos trava. Se eu inicializar com a unidade conectada, o windows não carrega e o sistema trava com uma tela preta. O mesmo para diferentes portas USB e vários PCs / laptops.

Qual poderia ser o problema? Desde já, obrigado! Tentei apenas no windows 7.

    

Answer 1

A sua unidade externa tem duas partes / dispositivos, um "controlador" USB / armazenamento e um disco rígido real.

O controlador no gabinete externo manipula a interface entre a unidade no gabinete e a conexão USB que você usará para conectá-lo a um computador.

Se o controlador ainda funcionar, mas a própria unidade estiver desativada, você verá o controlador USB como um dispositivo USB, mas nenhuma unidade será exibida (porque a unidade real no compartimento está inativa).

Então IMO seu drive está morto, ou substitua toda a unidade externa ou abra-a e substitua a unidade por dentro.