Windows 7 “não é mais genuíno” depois de clonar um disco rígido com falha para um novo disco rígido com o Norton Ghost

Question

Eu tenho um laptop. Toda vez que ele inicializava, o Windows 7 exibia uma mensagem de erro informando que o disco rígido havia reportado uma falha e que deveria ser feito o backup.

Eu clonei a unidade usando o Norton Ghost em um novo disco rígido (não consegui usar o Windows Back Up para fazer isso porque a nova unidade é um SSD menor e não permitiria que eu restaurasse a imagem), mas agora o Windows afirma que não é genuíno. Eu definitivamente digitei o código correto do produto no rótulo na parte inferior do laptop.

Eu tentei seguir as etapas do Windows 7 mostradas aqui link , mas a ativação on-line falha e me redireciona para uma página para comprar um nova cópia do Windows e eu não tenho a opção de ativar por telefone, como mostrado na sua captura de tela.

Ainda tenho o disco rígido antigo (desde que não falhe), se isso ajudar.

    

Answer 1

O problema que você está tendo é que a cópia do Windows que você tem foi, e ainda é, ativada. Então, quando você tentar ativá-lo, isso falhará, uma vez que já foi feito.

Agora, você tem o que o MS chama de "Major Hardware Change" e você precisa fazer duas coisas:

1. Desative seu Windows atual enquanto inicializado no SSD.
2. Em seguida, reative, tente on-line, mas se isso falhar, você deverá receber um número de telefone para ligar, e geralmente é um processo automatizado em que você digita números e recebe uma resposta.

Veja como você desativa o Windows:

link

1. Abra um prompt de comando elevado.

2. No prompt de comando elevado, copie e cole o comando abaixo e pressione Enter:

slmgr.vbs / upk

3. Reinicie e ative usando a chave do produto na parte inferior, verifique se você está on-line se quiser ativar pela Internet.

Se a linha falhar, você deverá receber um número de telefone agora. Se, por algum motivo estranho, você não fizer isso, inicialize o disco rígido antigo, desative-o, recomece do passo 1 e faça o resto. Meu pensamento é que a chave original pode estar ligada à configuração original do hardware. Agora, desde que você moveu a configuração, há algum tipo de erro de soma de verificação desde que o HDD foi alterado. Eu estou esperando que você possa apenas desativar e, em seguida, reativar a partir da nova configuração HW. Se o Windows lhe causar dificuldades, desative tanto a configuração original do HDD quanto a nova configuração do SSD, e tente apenas ativar a configuração do SSD, deixando a configuração do HDD desativada.

    

Answer 2

Supondo que você esteja usando a cópia OEM do Windows fornecida com o notebook ...

A opção Ativar por telefone não será exibida se você estiver usando a chave genérica do Windows usada pelo OEM para instalar a imagem do Windows na fábrica.

Você precisa alterar a chave para a no adesivo COA fornecido com o notebook (geralmente preso à parte inferior) e, em seguida, reinicie o processo de ativação.

Então, se a ativação on-line não "funcionar", a opção de telefone ficará disponível.

Para mais informações, eu recomendo que você verifique essa outra questão SU: Perguntas frequentes sobre a ativação do Windows: como o idioma, versão, 64 bits ou 32 bits e a origem afetam a capacidade de instalar e transferir licenças do Windows?

    

Answer 3

Eu clonei o Windows 7 2 e o Windows 8 uma vez e nunca tive que ativar. Quando você clonar você lidando com o estado exato do Windows no momento em que você clona. A única hora em que o Windows precisa ser ativado é se ele for reinstalado. Janelas OEM permitem a mudança de discos rígidos que estão ligados ao Mobo e não a HD ou SSD.