Você não mencionou qual versão do Visio você tem. Aqui está como fazer o que você está tentando na versão que tenho.
- Crie um conector padrão entre itens.
- Selecione e clique com o botão direito do mouse no conector que deseja ser apenas pontos.
- Escolha
Formate, em seguida,Lineno menu de contexto.

4.Alteraropadrãodelinhaparapontoséoquevocêdescreveu.EscolhaaspropriedadesdesejadasecliqueemOK.
Aquiestáoresultado.