O que fazer quando noto sintomas de falhas na impressora mecânica?

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Tenho uma HP Deskjet 9300 conectada com USB a uma caixa do Jetdirect 175x. O 9300 é meio antigo. Está aqui desde antes de 04/2007. O Jetdirect foi instalado em 2008. Os usuários desta impressora relataram na semana passada que tudo ainda "funciona", mas é tremendamente lento para imprimir documentos.

A impressora leva 10 minutos para cuspir uma página de teste quando iniciada nas propriedades da impressora > imprima o botão da página de teste.

A impressora leva 10 minutos para imprimir uma página de "demonstração" quando você mantém o botão de alimentação de papel pressionado. (Isso é o que faz com que eu pense que é um problema de hardware, porque isso isola os usuários e os problemas de rede e os processa diretamente da página de demonstração no firmware.)

Os rolos da impressora movem um quarto de volta a cada minuto ou dois.

Nenhum ruído alto ou qualquer coisa fora do comum que me faça pensar que está tendo problemas mecânicos.

A página Jetdirect não mostra grandes falhas de pacotes ou estatísticas estranhas de tráfego de rede, então eu suponho que está funcionando bem. Afinal, está encaminhando trabalhos pela impressora. Apenas a um ritmo muito lento.

Mais alguma coisa que eu posso verificar sobre essa coisa antes de chamá-lo de lixo?

    
por TWood 02.08.2011 / 19:33

1 resposta

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Tente aplicar manutenção ou peça a um profissional para fazer isso você.

Mais especificamente, experimente estas diretrizes e deixe-nos saber se isso ajudou.

Você percebe algum dano mecânico?

    
por 02.08.2011 / 21:24