Eu entrei no escritório há uma semana e as perspectivas se recusaram a se conectar desde então, apenas diz "Desconectado" no canto inferior direito. Eu tentei reiniciá-lo, reiniciar o Windows, etc.
Sou o único se o nosso escritório está com este problema, por isso não é um problema geral com o servidor.
Coisas que eu tentei
Não há itens no visualizador de eventos que indiquem qualquer coisa. Além disso, nenhuma permissão foi alterada no servidor desde quando funcionou.
Atualização: Acabei de tentar fazer login em um PC completamente diferente, usando meu nome de usuário / senha do controlador de domínio. Quando eu configuro o outlook lá também ele falha, então o problema não é específico para 1 pc / outlook é algo sobre o meu nome de usuário em particular, mas não quando eu uso o OWA?
O que mais posso fazer para diagnosticar isso, alguma sugestão?
Verifique se o Outlook está apontado para o servidor correto. Um problema semelhante foi relatado pelo usuário depois que migramos para uma nova caixa do Exchange.
Iniciar- > clique com o botão direito do mouse em Outlook- > Propriedades
Clique em Contas de e-mail
A caixa de diálogo Configurações da conta é exibida.
Realce a conta (geralmente é o Microsoft Exchange)
Clique em Alterar (3ª opção logo abaixo das guias)
Verifique se o servidor é o servidor correto.
Você ou o administrador do Exchange verificou os logs no servidor do Exchange em busca de erros ou outras mensagens que possam direcioná-lo em uma nova direção? Qualquer coisa no log de eventos no seu sistema ou no outro que você tentou? Sempre um bom lugar para começar?
chame o sysadmin do domínio para garantir que a conta do usuário ou o nome do host não esteja no login restrito
Você até diagnostica usando a ferramenta on-line fornecida pela microsoft.
Eu resolvi meu problema dessa maneira.
Eu tenho alguns usuários que estão tendo esse problema de se conectar ao servidor Exchange recentemente. Não consigo encontrar a causa, mas para conectá-los, desativo a conexão LAN e, em seguida, habilito-a, pois todos eles são configurados manualmente. Depois disso, clico no ícone de envio / recebimento e o Outlook fica conectado.
Funciona para mim, mas não tenho certeza de que funcionará para você. Ainda não tenho certeza se isso é um problema do Exchange ou minha LAN local.
Esse problema está relacionado à conexão de rede, verifique se o endereço IP do DNS é aquele com o servidor Exchange. Caso contrário, configure-o com TCP / IP para usar o DNS que possui o servidor Exchange.
Eu tive esse problema recentemente. Consegui me conectar através de http (OWA), mas não através do Office Outlook. Eu percebi que alguns dias depois eu alterei as configurações de DNS e esse foi o principal motivo para mim. Tudo voltou ao normal depois de restaurar as configurações de DNS.