Eu tive que acontecer comigo quando tentei usar um DVD ao vivo em um sistema que só pode ler a partir do cd.
Certifique-se de que seu CD ao vivo não seja, de fato, um DVD ao vivo. Você também pode tentar soprar a poeira do leitor de cd. Há também CDs especiais com pincéis que limpam a lente em unidades de cd / dvd.
Tente obter a versão mais recente do CD ao vivo. Novas versões adicionam suporte para novo hardware.
Você pode tentar substituir os cabos de dados nas unidades. Se essas unidades forem IDE, você poderá brincar com as configurações do jumper. Às vezes, a seleção por cabo causa problemas. Você pode tentar configurar manualmente as unidades como mestre ou escravo (se elas compartilharem o cabo com outra unidade).
Se tudo isso falhar (além das sugestões anteriores). Você pode ter uma unidade de cd / dvd quebrada, além de um disco rígido quebrado.