O som do Dell E6500 está faltando - por quê?

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Eu tenho o Dell E6500 (descobri que o Stackoverlow é um notebook bastante popular). Eu instalei manualmente o Windows XP Professional, com todos os drivers do CD da Dell. No entanto, existem alguns problemas com o YouTube - quando eu entro no YouTube, os filmes não são carregados e o Firefox recebe 90% da CPU. Há também problema com o som, por vezes, vai faltar ... Som ausente geralmente ocorre depois de executar o VmWare Workstation. Claro que tudo está bem após a reinicialização. Eu suspeito de alguma conexão entre a placa de som e alguma ferramenta estranha chamada "SRS Premium Sound". Você tem alguma experiência com falta de som nesses computadores?
Drivers instalados:
A07_R212481.exe
APP_WIN_R205002.EXE
Dell_System-Software_A03_R214472.exe
DRVR_WIN_R213367.EXE
R182522.exe
R211478.exe
RICOH_MULTI-DEVICE_A00_R215879.exe
SRS_Premium-Sound_A00_R213368.exe

    
por smok1 15.07.2009 / 21:32

5 respostas

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Eu tive alguns problemas com minhas configurações de som no e6500, mas estou executando o Windows 7 Tudo o que você poderia fazer é desinstalar os drivers (através do gerenciador de hardware) e tentar reinstalá-los.

Instalar os drivers da Dell me deu um gerenciador de som IDT, então, talvez faça o download dos drivers mais recentes usando sua tag de serviço.

Editar: procurei um link onde você tinha que preencher sua etiqueta de serviço, mas o meu auto direciona-me para o site holandês.

    
por 15.07.2009 / 22:06
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Você tem o Flash instalado? O YouTube não funcionará corretamente sem isso.

Quais drivers você instalou para sua placa de som?

    
por 15.07.2009 / 21:39
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Hmmm ... Eu tive um problema semelhante com a minha webcam depois de usar uma extensão de webcam para oovoo. O que pode ter acontecido é que depois que você rodou o VmWare Workstation, ele poderia ter mudado o que seus alto-falantes padrão eram. Se for esse o caso, você terá que ir para mixers de reprodução através da opção de volume no canto inferior direito da barra de início e alterar manualmente os alto-falantes até encontrar aqueles que funcionam.

    
por 17.07.2009 / 05:19
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Desativado e reativado CODEC de áudio de alta definição IDT no gerenciador de dispositivos. O áudio voltou e eu tive que evitar a reinicialização para consertar o áudio.

Não é realmente uma solução, mas um trabalho em torno de quando sai.

    
por 11.09.2009 / 20:49
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Algumas dicas: quando a verificação de drivers no site da Dell não se importa com o idioma do Windows, sempre pesquise em inglês. Foi assim que encontrei uma atualização de driver - parece estar funcionando, apesar do potencial conflito de linguagem.

    
por 17.08.2009 / 12:22