Não tenho 100% de certeza se isso funcionará, mas acho que está falhando porque ainda encontra o perfil no seu computador.
As etapas a seguir são para o Windows 8 (não posso testá-lo no 10 agora, mas aposto que são quase iguais)
- Clique com o botão iniciar do mouse
- Selecione o painel de controle
- Sistema aberto
- Escolha Configurações avançadas do sistema
- Na guia
Advanced
, QuadroUser Profiles
, pressione Configurações ... - Selecione o usuário e clique em Excluir