Algo que tendemos a esquecer é que os eletrônicos ficam desgastados como carros e, em algum momento, ficam desgastados.
Agora, não sou especialista em modems a cabo, mas, em geral, na eletrônica, a atualização normalmente gera um ou mais destes:
- diminuiu o uso de energia
- tamanho reduzido
- aumento do desempenho
Portanto, mesmo que seu modem atual não seja o culpado, a atualização não é uma má idéia.