Acidentalmente desconectado e não pode usar o computador

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Minha irmã desconectou acidentalmente o computador da família, em vez de selecionar o desligamento, ela clicou em fazer logoff e não temos um login de login e logoff configurado. Tentamos clicar na imagem que aparece, mas ela continua dizendo algo do tipo "O serviço de perfil de usuário falhou no logon. O perfil do usuário não pode ser carregado". Tudo o que podemos fazer é desligá-lo. Não podemos entrar no computador para tentar fazer logoff ou algo assim? Se alguém puder, por favor, ajude ou sugira algo que seria ótimo.

    
por Amanda Hampel 10.04.2011 / 12:45

2 respostas

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Eu tive isso com um cliente recentemente, onde o laptop de sua filha estava dando o mesmo problema. Ela havia renomeado a pasta C: \ Users \ Username para estar em seu nome, e desde então ela não conseguia mais entrar.

O que eu tive que fazer para corrigir isso foi primeiro habilitar a conta de Administrador e usá-la para reparar o sistema.

Você precisa reiniciar o computador em "Modo Seguro com Prompt de Comando" - pressione F8 quando o computador estiver inicializando (antes de dizer "Iniciando o Windows" - pode demorar algumas tentativas de tempo certo) e selecione-o o menu.

Quando você receber um prompt de comando, é necessário digitar o seguinte:

C:\> net user Administrator /ACTIVE:YES 
C:\> net user Administrator letmein

Em seguida, você pode reinicializar e deve ter um novo ícone para efetuar login - Administrador. Clique nele e digite a senha "letmein" e agora você deve ter acesso ao computador como administrador.

Agora você pode usar essa conta para corrigir sua conta antiga (verificar a localização do perfil e outras coisas) ou criar uma nova conta e copiar seus arquivos do antigo.

O último é provavelmente mais fácil.

    
por 10.04.2011 / 13:37
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Consulte esta entrada da Base de Dados de Conhecimento Microsoft: Mensagem de erro ao fazer logon em um computador com base no Windows Vista ou no Windows 7 usando um perfil temporário: "O Serviço de Perfil de Usuário falhou no logon. O perfil do usuário não pode ser carregado"

Isso pode ser causado pelo seu perfil de usuário ter sido excluído manualmente sem remover a entrada de registro associada. Como você está usando perfis temporários, inicialize no Modo de Segurança, ative a conta Administrator descrita por Matt Jenkins e use-a para fazer as alterações necessárias, conforme fornecidas pela entrada da base de dados. Depois de terminar, remova a senha e desative o sistema Administrator account:

> net user Administrator /ACTIVE:NO
> net user Administrator ""

Você também deve ter uma conta de administrador separada, protegida por senha, independente da conta Administrator do sistema e acessível a partir da tela de logon fora do Modo de Segurança, para recuperar o sistema desses tipos de problemas.

    
por 11.04.2011 / 05:35