Estou usando o thunderbird no meu laptop para acessar meu e-mail de trabalho pelo imap (somos uma loja do MS Exchange, mas o servidor também está configurado para o imap).
Isso funciona bem quando estou no trabalho, mas por algum motivo, desde alguns meses, não funciona mais em casa. O Thunderbird fica parado esperando indefinidamente, sem que nenhum email seja baixado. Trabalhou no passado, mas não desde os últimos meses. Acho que a mudança ocorreu na época em que o servidor foi comutado do imap normal para o imap seguro, mas não tenho 100% de certeza sobre isso. Entrei em contato com o helpdesk de TIC, mas eles estão dizendo que tudo está funcionando normalmente, então é problema meu. Mas como eu disse, está funcionando bem quando estou no trabalho, então a configuração da conta no Thunderbird deve ser OK.
Com um pouco de experiência, descobri que, se eu conecto meu laptop diretamente ao modem ADSL, ele funciona normalmente. Somente quando meu roteador sem fio está entre meu laptop e o modem ADSL, o problema ocorre.
O roteador em questão era um roteador de armazenamento Sitecom WL-176. Tentei redefinir as configurações padrão de fábrica, atualizando o firmware, nada. Eu também tentei substituir por um roteador D-Link DIR-615, sem sorte.
Então agora estou perplexo. Alguma ideia? O que mais posso tentar solucionar o problema?
Estou usando o Thunderbird versão 2.0.0.23 no Ubuntu 9.10
Tente resolver o host:
$ host mail.yourcompany.com
Em seguida, experimente traceroute :
$ traceroute mail.yourcompany.com
Se isso funcionou sem nada de anormal, tente se conectar com telnet :
$ telnet mail.yourcompany.com 993
(Eu suponho que 993 é a porta usada para o IMAP seguro.)
Então você pode ter uma ideia melhor de onde está falhando.
Talvez as portas e / ou configurações de segurança tenham mudado para redes externas, enquanto a rede interna ainda é menor / mesma segurança? Ou talvez
Muitas empresas exigem configurações diferentes para acesso de redes não seguras (ou seja, não na rede local).
Tente os testes de Peter, deve revelar onde seu problema está.
Isso acontece comigo constantemente na minha conexão Comcast. A única solução que encontrei é dar ao seu roteador um novo endereço MAC (a clonagem do MAC do PC geralmente funciona). Magicamente, as portas IMAP funcionam bem ... por um tempo, de qualquer maneira.
Esta não é uma questão da Comcast bloquear minha conexão, como acontece com o correio de saída. para provar isso sozinho, remova o roteador e conecte seu PC diretamente ao seu modem, e você descobriria que o problema foi resolvido.
Eu até tentei atualizar meu roteador, mas eventualmente o problema retorna.