Se este for o Outlook / Windows Live Mail, significa simplesmente que você tem um visto em "Este servidor requer uma conexão segura (SSL)".
Vá para Ferramentas > Contas, clique duas vezes na conta e vá para a guia Avançado.
Desmarque esta opção e verifique qual porta seu provedor usa.
(Esta foto foi a primeira que pude encontrar on-line, lida com o IMAP então ignore isso, mas seria bem parecido)