O provedor realmente precisa acessar fisicamente minha conexão de linha para atualizar a velocidade de conexão?

Question

Eu já tenho internet com meu provedor, quero manter a mesma tecnologia de internet (ADSL) e simplesmente quero atualizar de 10-1 Mbps Download-Upload para 15-10 Mbps.

Meu provedor de serviços de internet quer me cobrar e marcar uma consulta para um técnico que vá até minha casa para fazer modificações na conexão física com a Internet.

Suspeito que seja uma prática para cobrar mais pelo serviço.

É realmente necessário ter uma intervenção física na linha por um técnico para atualizar minha velocidade de conexão com a internet?

    

Answer 1

Isso depende do equipamento que você tem. Se você tiver a conexão com a Internet por muito tempo, é provável que o equipamento que você possui não seja capaz de atingir as velocidades específicas desejadas ou que haja falhas de segurança com o dispositivo. Gostaria de perguntar por que eles precisam de um técnico enviado e perguntar exatamente o que eles farão antes de concordar com a tecnologia. Se for apenas um substituto do modem, você poderá fazer isso sem a tecnologia e economizar algum dinheiro.

    

Answer 2

Esta é uma prática muito comum aqui para um ISP ou CLEC querer verificar a fiação interna antes de atualizar a velocidade de conexão.

Do ponto de vista deles, é uma boa prática impedir o lançamento de caminhões e "chamadas de solução de problemas de velocidade" excessivas. Um monte de casas tem exsisting fiação da década de 1960 - 1980.

Por quê? Quando as linhas de assinantes digitais chegaram ao mercado pela primeira vez, elas tinham velocidades de sub-megabits. (Aqui no PA foi cerca de 75 Kbps para baixo e em torno de 35 para cima) E poderia ser facilmente transmitido através de linhas telefônicas par em linha reta. (CAT-3)

Com a progressão de ADSL e VDSL e diferentes técnicas de compressão, e melhor multiplexação de frequência. Essas tecnologias agora podem competir com outras tecnologias de conexão ISP no mercado residencial.

Conforme você pressiona Mbps mais alto nas mesmas linhas CAT-3. Os mesmos problemas são introduzidos, o que se tornou um problema quando a Ethernet passou dos 10Mbps. A frequência e as taxas de dados são muito altas para o cat-3. A conversa cruzada se torna um problema, e o cat-3 NÃO é um sistema de cabeamento balanceado, o que significa que é altamente suscetível a interferências eletromagnéticas. (Cat-3 muito perto de energia, etc).

Portanto, embora pareça uma manobra de fraude do seu ISP, é de seu interesse atualizar as linhas telefônicas antigas para o UTP CAT-5. Você sempre pode executar sua própria fiação interna se a carga do técnico for muito cara.