O My Surface Pro 4 fica preso em uma tela preta depois de instalar o Creators Update.
Eu consigo abrir o gerenciador de tarefas, mas ele não pode iniciar o explorador (ele mostra uma pequena janela em branco que diz "configurações personalizadas" por meio segundo e depois desaparece).
Eu recebi o prompt de comando.
"Iniciar ms-settings:" falha ("a operação de espera atingiu o tempo limite"), por isso não consigo acessar a janela de configurações para fazer a reversão.
O Explorer funciona no modo de segurança, mas também não consigo abrir as configurações.
Eu pesquisei uma maneira de desinstalar a partir do prompt de comando e encontrei o wusa / uninstall / kb ####, mas não sei qual é o número da atualização para o Creators Update. Eu encontrei um comando que lista atualizações instaladas, mas ele só mostrou uma única atualização de segurança.
Eu vejo uma pasta Windows.old na minha unidade c agora, então gostaria de reverter a atualização.
Alguma sugestão?
Enquanto escrevia este post, recebi dois ecrãs azuis para PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA. Não me importo de descobrir isso. Eu só quero reverter e voltar a coisas mais importantes.
Obrigado!
Corrigido bloqueando o computador e usando o ícone do botão liga / desliga no canto inferior direito para reiniciar enquanto mantém pressionada a tecla Shift. De lá, encontrei uma opção para reverter para uma versão anterior do Windows. Foi meio escondido atrás de um link para "clicar para mais opções" ou algo assim, que eu não notei no início abaixo de todos os botões para outras opções.
A reversão foi rápida e estou funcionando agora. Obrigado!
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