Você deu permissão de leitura ao sistema na guia de segurança? Caso contrário, forneça a permissão ao sistema. Alternativamente, você pode usar o unlocker para renomear esse arquivo e isso fará o seu trabalho.
Eu comprei recentemente um novo PC Win10. Então eu tentei acessar as pastas que eu tinha salvo em um disco rígido externo, que eu costumava usar com o Windows 7. Para começar, eu não era capaz de acessar pastas específicas, uma mensagem viria dizendo "Acesso negado". De alguma forma, enquanto eu estava jogando com as permissões que consegui entrar na pasta, mas o conteúdo (vídeos) não iria jogar.
Eu tentei adquirir a propriedade da pasta por meio das propriedades, mas isso não resolveu o problema. Também me certifiquei de que tenho permissões de administrador.
Alguém tem alguma ideia de por que isso está acontecendo e como posso corrigi-lo?