Zebra 105SL Plus imprimindo UPC errado

Question

Temos uma Zebra 105SL Plus para as etiquetas dos nossos produtos. E nós temos um grande problema em relação à nossa impressão UPC, às vezes a etiqueta impressa teria um código de barras modificado do que aquele que foi projetado em Label Matrix, embora o número UPC seja o código de barras correto e embora não aconteça com frequência, É uma dor enorme para perceber o nosso armazém retornou a causa do produto de códigos errados e apenas atrasa todo o processo de obtê-lo aos nossos clientes. Eu estive procurando por soluções on-line sem sucesso, recalibrei a impressora, reinstalei o software. E a questão persiste, qualquer pista sobre o possível raciocínio por trás disso seria muito apreciada.

Criamos um único rótulo em nosso software, que depois é impresso em um rolo de etiquetas de 3 colunas. Quando esse erro acontece, geralmente acontece ao longo de uma coluna inteira, pode ser qualquer uma das três colunas que esse rolo tem.

Anexei uma imagem com 2 códigos do mesmo lote para referência.

Você pode ver como, embora o mesmo número de UPC do código de barras seja diferente.

O evento não se repetiu (Felizmente), mas eu odiaria enfrentar esse problema novamente no futuro sem saber o que está causando isso. Eu adicionei imagens de melhor qualidade.

    

Answer 1

O problema é que as impressoras Zebra não usam uma "fonte" para imprimir códigos de barras. Em vez disso, a impressão de código de barras é toda incorporada na impressora. Seu software simplesmente envia um comando para a impressora que diz "imprima o código de barras tipo x tamanho y na posição z" e a impressora faz todo o trabalho pesado. O código de barras deve ser impresso para que as barras fiquem na posição vertical ou podem ocorrer problemas.

Os drivers e firmware mais recentes da Zebra datam de 2014, então não estão mais sendo atualizados.

Você pode ter mais sorte com o Drivers de impressora Windows da Zebra por Seagull que data deste ano e estão sendo atualizados regularmente. O site da Seagull também contém muitas informações que podem ser úteis.

Veja também Como resolver problemas de qualidade de impressão , caso isso aconteça pode ajudar.

    

Answer 2

Parece que pode ser uma configuração de porta. Verifique o manual da sua impressora para o que é necessário para a porta paralela. No Windows XP, você pode clicar em Iniciar , clicar com o botão direito do mouse em Meu computador , clicar em Gerenciar . No lado esquerdo, clique em Gerenciador de dispositivos . No lado direito, expanda Ports e clique duas vezes na porta LPT que aparece. Verifique se a segunda guia contém as mesmas configurações recomendadas pelo fabricante da impressora.

Em seguida, verifique se as mesmas configurações estão no aplicativo do qual você está imprimindo. Como cada aplicativo é diferente, você precisará explorar os menus até encontrar a opção Configuração da impressora ou Configurações da impressora, em algum lugar.

Se isso ainda não funcionar, o próximo passo seria um novo cabo de impressora ou uma nova impressora.

    

Answer 3

As impressoras Zebra permitem que você use fontes personalizadas que podem ser carregadas no firmware dos dispositivos. Com relação ao que o harrymc apontou "imprimir código de barras tipo x tamanho y na posição z", essa linguagem usada para comunicação com impressoras zebra é chamada de ZPL / EPL. Ele faz alguns bons pontos e a linguagem é literalmente tão fácil quanto o que eu o cito dizendo.

Ter experiência com impressoras e sistemas de vendas de varejo da Zebra e criar meu próprio software de etiquetas UPC. Pode haver algumas razões que podem estar causando esse problema. Eu duvido muito que a calibração esteja relacionada, mas eu não descarto isso.

Na sua captura de tela, você tem SKUs que definem o produto dentro do seu ponto de venda atual. SKU'S são geralmente usados como UPCs também ao imprimir etiquetas que permitem relacionar seu UPC (SKU) com um item dentro de seu sistema. Nesse caso, nas capturas de tela, é possível que você esteja imprimindo os UPCs do fornecedor para o SKU real de seu produto em vez do SKU (modelo de etiqueta com um campo de texto como SKU e campo de código de barras como VendorUPC?) Você pode ter produtos em seu sistema com vários fornecedores . A aparência do UPC é semelhante, o que me leva a acreditar que esse pode ser o problema.

Espero que você ache esta postagem útil.

    

Answer 4

the barcode doesn't represent the numbers beneath it.

Pode não haver nenhum link no seu arquivo de etiqueta entre os dados no código de barras e a saída legível por humanos abaixo dele. É possível projetar incorretamente uma etiqueta cuja saída legível não represente os dados reais no código de barras.

Em ambas as imagens que você postou, o legível lê 7501945556308 , mas os dados no código de barras da segunda imagem representam 7501940556303 . O sétimo dígito deve ser 5 e, em vez disso, é 0 . Como essa string é claramente um UPC, o último dígito também é alterado porque é um dígito de verificação - um caractere calculado com base nos 12 dígitos anteriores.

Eu duvido que isso seja um problema de impressão. Você deve confirmar que o legível humano está realmente vinculado (e está representando) os dados no código de barras e não um objeto de texto não relacionado. Você também deve remover tantos elementos relacionados com a entrada humana quanto possível para reduzir erros e facilitar a automação.